Regulamin
{{serviceName}}
Spis treści
- 1. Akceptacja warunków korzystania z usługi
- 2. Korzystanie i dostępność
- 3. Ograniczenia wiekowe
- 4. Sposób korzystania z usług
- 5. Opłaty za usługi
- 6. Pozostałe zasady korzystania z usług
- 7. Ograniczenia i prawa autorskie
- 8. Odpowiedzialność
- 9. Reklamacje
- 10. Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu
- 11. Wzór formularza odstąpienia od umowy
1. AKCEPTACJA WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI
{{entityName}}, z siedzibą przy {{entityAddress}}, wraz z {{serviceSP}}, dalej „Dostawca Usługi”, „my”, „nasz” lub „nam”, zapewnia gry i inne usługi zoptymalizowane pod urządzenia mobilne. Usługi dostępne są jako aplikacje działające w przeglądarce („Usługa/Usługi”).
Odwiedzając i/lub rejestrując się w Serwisie bądź na dowolnej stronie WAP („Strony”), zawierasz z nami wiążącą umowę zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu lub Polityki prywatności, nie korzystaj ze Stron ani z Usług.
Regulamin i Polityka prywatności mogą być aktualizowane. Zmiany te stanowią integralną część Regulaminu, nawet jeśli ponownie nie odwiedzisz Stron. To na Tobie spoczywa obowiązek zapoznania się z wszelkimi zmianami.
2. KORZYSTANIE I DOSTĘPNOŚĆ
Pełny dostęp do Usługi uzyskuje się po wykupieniu płatnej subskrypcji, która odnawia się automatycznie do momentu jej anulowania. Subskrybenci mają dostęp do treści przez cały okres aktywnej subskrypcji.
Opłaty naliczane są niezależnie od korzystania z Usługi. Płatność oznacza jedynie prawo do pobierania, odbierania i używania treści.
Zobowiązujesz się do terminowego regulowania wszystkich należności wynikających z zamówienia.
Usługa jest świadczona w formule „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Nie ponosimy odpowiedzialności za brak zapisania ustawień, informacji czy wiadomości lub za ich błędne przesłanie.
Aby w pełni korzystać z Usługi, musisz dysponować odpowiednim urządzeniem mobilnym z łatwym dostępem do Internetu. Niektóre aplikacje mogą być dostępne wyłącznie na wybranych urządzeniach, co zależy od producenta i pozostaje poza naszą kontrolą. Przed zamówieniem prosimy o sprawdzenie kompatybilności urządzenia.
3. OGRANICZENIA WIEKOWE
Aby korzystać z Usługi, musisz (a) mieć ukończony wiek uprawniający do zawierania umów w kraju zamieszkania i posiadać zgodę właściciela numeru (płatnika) na rejestrację, oraz (b) działając w jego imieniu, zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności.
4. SPOSÓB KORZYSTANIA Z USŁUG
-
Zakup Usługi w Serwisie z wykorzystaniem Usługi Dostępowej możliwy
jest w następujący sposób:
- Użytkownik wpisuje na stronie aktywacyjnej swój numer telefonu (jeżeli zostanie rozpoznany, numer uzupełni się automatycznie) i klika przycisk „Przejdź dalej” (lub o podobnej treści).
- Operator przesyła na ten numer bezpłatny SMS z unikalnym kodem PIN, który należy wprowadzić na stronie i zatwierdzić klikając „Zamawiam i płacę” (lub o podobnej treści).
- Usługę można dezaktywować w dowolnym momencie, wysyłając bezpłatny SMS o treści: {{keyword}} na numer {{shortcode}}. Dezaktywacja jest bezpłatna.
- Wiadomość dezaktywującą należy wysłać z numeru telefonu, z którego zamówiono Usługę.
- Dezaktywacja kończy dostęp do Usługi.
- Od chwili aktywacji dostęp do Usługi będzie odnawiany z częstotliwością wybraną przez Użytkownika według stawki {{price}}/{{billingFr}}.
5. OPŁATY ZA USŁUGI
- Użytkownik ponosi opłatę określoną wraz z częstotliwością odnowienia w §4 ust. 5 Regulaminu.
- Opłaty pobierają Operatorzy poprzez doliczenie do faktury za usługi telekomunikacyjne (abonenci postpaid) lub poprzez potrącenie z salda konta (abonenci prepaid).
- Opłaty są kwotami brutto i zawierają podatek VAT według obowiązujących stawek.
6. POZOSTAŁE ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG
-
Korzystanie z Usługi wymaga spełnienia warunków Regulaminu, w tym
minimalnych wymagań technicznych:
- telefon komórkowy z aktywną kartą SIM w sieci Operatora, pozwalający na aktywację i korzystanie z Serwisu (odbiór SMS, brak blokad);
- połączenie z Internetem;
- komputer, telefon lub inne urządzenie z aktualną przeglądarką (np. Internet Explorer 6+, Firefox 4+, Opera 10+, Safari 3+, Google Chrome) poprawnie skonfigurowane;
- prawidłowa konfiguracja transmisji danych.
- Użytkownik powinien posiadać prawo do korzystania z urządzeń, o których mowa powyżej.
- Dodatkowe informacje o funkcjonalnościach i interoperacyjności, w tym kompatybilności sprzętowej, mogą być publikowane przy opisach Usług.
- Użytkownik powinien chronić hasła oraz dostęp do urządzeń przed nieuprawnionym użyciem.
- Dostęp do Usługi służy wyłącznie odtwarzaniu na prywatnym urządzeniu. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, publikowanie czy udostępnianie Usługi osobom trzecim, a także wykorzystywanie jej komercyjnie.
- Usługi mogą posiadać ograniczenia licencyjne lub techniczne (w tym sprzętowe), wpływające na dostępność. Informacje o ograniczeniach znajdziesz przy opisach Usług.
- Korzystanie może być ograniczone przy próbie równoczesnego użycia na wielu urządzeniach lub przy nieautoryzowanym dostępie do konta w Serwisie.
- Użytkownik ma zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
7. OGRANICZENIA. PRAWA AUTORSKIE
- Możliwe są krótkotrwałe przerwy w dostępie (do 5 godzin miesięcznie) związane z pracami konserwacyjnymi lub technicznymi. W razie awarii {{entityName}} dołoży starań, aby usunąć ją jak najszybciej.
- Ze względu na transmisję danych mogą wystąpić czynniki niezależne od {{entityName}} (warunki pogodowe, instalacja, jakość sygnału, awarie sieci).
- Usługa ma ograniczenia terytorialne i co do zasady jest dostępna dla użytkowników z terytorium RP (polskie IP) lub zamieszkałych w Polsce.
- Treści mogą stanowić utwory chronione prawem. {{entityName}} może stosować autoryzację i szyfrowanie. Użytkownik może korzystać z treści jedynie na własny użytek.
- Usługi mogą mieć dodatkowe ograniczenia licencyjne lub techniczne (sprzętowe). Informacje zamieszczane są w opisie Usługi.
- Ograniczenie dostępu może nastąpić przy równoczesnym korzystaniu na wielu urządzeniach lub próbie nieautoryzowanego dostępu do konta.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.
8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- {{entityName}} odpowiada za niedostarczenie Usługi w terminie oraz za brak jej zgodności z Umową.
-
W razie niedostarczenia Usługi Użytkownik może złożyć reklamację, a
jeśli Usługa nie zostanie dostarczona niezwłocznie lub w uzgodnionym
terminie, ma prawo odstąpić od Umowy. Może też odstąpić bez
wezwania, gdy:
- {{entityName}} oświadczy, że nie dostarczy Usługi;
- termin miał dla Użytkownika istotne znaczenie, a Usługa nie została dostarczona na czas.
- Przy świadczeniu niezgodnym z Umową Użytkownik może żądać przywrócenia zgodności, składając reklamację (zob. §9).
-
Użytkownik może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli:
- przywrócenie zgodności jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów;
- {{entityName}} nie doprowadzi Usługi do zgodności zgodnie z żądaniem;
- brak zgodności utrzymuje się mimo prób usunięcia niezgodności;
- brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie;
- z odpowiedzi {{entityName}} wynika, że nie przywróci zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
- Przy obniżeniu ceny {{entityName}} uwzględni cenę z Umowy i wartość Usługi niezgodnej z Umową wraz z czasem jej świadczenia.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli brak zgodności jest nieistotny.
- {{entityName}} może odmówić uwzględnienia oświadczenia Użytkownika m.in. gdy środowisko cyfrowe nie spełnia wymagań technicznych lub gdy Użytkownik nie współpracuje przy ustalaniu przyczyn niezgodności.
9. REKLAMACJE
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację.
-
Reklamację można złożyć:
- elektronicznie – e-mailem na adres: {{cucaEmail}};
- pisemnie – na adres {{entityAddress}} wskazany w Regulaminie.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer MSISDN użyty przy zamówieniu, opis przedmiotu i okresu, wskazanie okoliczności oraz – przy formie pisemnej – podpis Użytkownika.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w rozsądnym terminie, nie później niż w 14 dni w przypadkach wymagających dodatkowych wyjaśnień.
- Odpowiedź zostanie udzielona na adres e-mail, z którego nadesłano reklamację, lub – przy formie pisemnej – na wskazany adres e-mail bądź adres korespondencyjny.
- {{entityName}} może wezwać do uzupełnienia danych niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji, m.in. w celu ustalenia, czy brak zgodności wynika ze środowiska cyfrowego Użytkownika. Brak uzupełnienia skutkuje pozostawieniem reklamacji bez rozpatrzenia.
- Użytkownik może dochodzić roszczeń na drodze sądowej, mediacyjnej lub przed sądem polubownym, zgodnie z właściwymi przepisami i regulacjami.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE I ZMIANY REGULAMINU
Usługa świadczona w ramach korzystania z prawa do przenoszenia Usług w trakcie czasowego pobytu jest realizowana w takim samym zakresie i na takich samych warunkach, jakie obowiązują na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- {{entityName}} może wprowadzać zmiany Regulaminu.
- Zmiany niezbędne dla zgodności Usługi z Umową mogą wynikać m.in. z: zmian prawa, zaleceń organów administracji, usprawnienia Usługi, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, zmian technologicznych, nowych funkcji, korekt redakcyjnych lub zmian administracyjnych (danych identyfikacyjnych bądź kontaktowych).
- O zmianach {{entityName}} poinformuje na stronie https://race-tube.com/pl.
- Publikacja nastąpi z 14-dniowym wyprzedzeniem, o ile charakter zmian na to pozwala.
- Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp lub korzystanie z Usługi, {{entityName}} poinformuje o niej na trwałym nośniku z 14-dniowym wyprzedzeniem (o ile to możliwe).
- Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz wypowiedzieć Umowę bez okresu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od zmiany lub poinformowania o niej.
- Prawo wypowiedzenia nie przysługuje, jeśli {{entityName}} zapewni możliwość korzystania z Usługi w stanie niezmienionym bez dodatkowych kosztów.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy obowiązującego prawa.
- {{entityName}} dokłada starań, by chronić prywatność i dane osobowe Użytkowników oraz podnosić bezpieczeństwo, jednak całkowite wyeliminowanie zagrożeń internetowych jest niemożliwe. Aktualne informacje o zagrożeniach i zabezpieczeniach są dostępne w Serwisie.
- {{entityName}} jest administratorem danych osobowych. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności w Serwisie.
- Umowa zawierana jest w języku polskim.
- Umowa podlega prawu polskiemu. W przypadku prawa obcego wybór nie pozbawia Użytkownika praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa stałego miejsca zamieszkania.
- Użytkownik może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, ale zgoda na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu i potwierdzenie świadomości utraty prawa odstąpienia powoduje jego utratę w chwili aktywacji Usługi.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie 01.07.2025 r.
11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ja, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od Umowy.
- Adresat:
- Data zawarcia Umowy:
- Imię i nazwisko Użytkownika:
- MSISDN (numer telefonu, którego odstąpienie dotyczy):
- Adres Użytkownika:
- Podpis Użytkownika (tylko jeśli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):
- Data: